Fraktpolicy
Når kan jeg forvente å motta forsendelsen min?
Alle bestillinger sendes fra lageret vårt innen 5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Forsendelsen vil ankomme mellom 10–20 virkedager etter forsendelsesdatoen, avhengig av transportørens tilgjengelighet og lokasjon. Vi beklager at forsendelsesforsinkelser kan oppstå hvis forsendelsen krever tollklarering eller inspeksjon, eller transportforsinkelser forårsaket av transportørtjenesten.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Et sporingsnummer vil bli gitt til deg i e-posten med leveringsbekreftelsen. Du kan bruke nummeret og spore bestillingen din på www.17track.net.
Hvilke land sender dere til?
For øyeblikket sender vi over hele verden. Men hvis landet ditt ikke støttes av logistikken vår, vil vi informere deg umiddelbart og gjøre nødvendige endringer i bestillingen din. For å vite mer om destinasjonslistene våre, kontakt oss via service@elethrious.com
Hvordan kan jeg endre leveringsadressen min?
Adresseendring er kun tillatt innen kl. 23.00 (PDT, -7 GMT) samme dag som du legger inn en bestilling. Du kan kontakte oss via service@elethrious.com for å be om slike endringer.
Kan jeg levere til en annen adresse enn faktureringsadressen til kortet mitt?
Ja, det er mulig.
Hvordan sendes bestillingen min?
Bestillinger sendes på vanlige virkedager, unntatt helligdager. Alle bestillinger som legges inn på lørdag eller søndag sendes den påfølgende mandagen.